如何从公共倡导角度提供线上心理支持？丨青蓝回顾

前言

     青蓝计划

第6期

课程回顾

前言

为继续推进栖霞区社会组织线上社会工作的专业发展，8月25日由栖霞区社会组织培育发展服务中心「青蓝计划」项目团队主办的工作坊《如何从公共倡导角度提供线上心理支持》在线上圆满结课。

8月25日下午14：00-16:00青蓝计划开展第6期工作坊。此次课程由精神健康公共艺术团体「刺鸟栖息地」主创、南京大学社工硕士、南京大学社工实习督导陈梦媛老师主讲，共括栖霞区一线社工学员在内的35人参与了本次线上课程。

第一次向公众开放的青蓝工作坊

线上心理支持的公共面向

此次工作坊基于新冠疫情常态化防控背景进行了适当调整，选择了在线上展开。当社工的服务场景从线下搬到线上，针对社区居民和社会大众出现的心理健康支持不足现状，作为服务者的社会工作者可以如何从公共倡导的角度为服务对象提供线上心理支持，工作坊就以上问题展开了聚焦讨论。

课程开始，陈老师讲道：如果单单看提供线上心理支持，大家可能很容易想到是打电话陪伴、在微信社群里提供互助信息等。但课程标题里的定语叫做“从公共倡导角度”，它意味着切入的面是以公共教育、推动社会改变为目标，而并非直接介入，特质是其公共性。

公共倡导是以推动政策改革和社会改变为目标

为了更好解释这个概念，陈老师介绍了作为面向同事的同工、面向服务使用者的服务者以及面向社会大众的机构/组织/自媒体三种不同行动主体在线上特定场景工作时的目标定位。

社会工作者的三种线上工作场景

个人问题背后的结构性因素

接着课程基于「刺鸟栖息地」实践的成功经验展开了案例分享。陈老师指出，社会工作者区别于其他背景助人者最重要的一点，是社会工作者的社会面向。秉持“人在情境中”视角，同工不仅要看到服务对象具体的精神困扰，我们更要关注促成精神困扰的结构性因素。我们要善于抓住社会议题背后所反映出的精神健康问题，敏锐地觉察到导致公众抑郁或者精神困扰的根源。

免费向公众开放的精神健康艺术展丨刺鸟主办

从公共视角出发，发挥作为社工公共倡导的责任，呈现社会工作者的关怀和真挚的情感，同时在表达态度时要突出社工的底色，带着社工的底色去做一个理性、有力的发问。

此外，我们还需要给出善意的关怀，在能力范围之内提供力所能及的服务，给出可行的方案，尽力解决公众的心理困扰。在互动交流环节，4位参与者从自身实践的角度出发，带着服务中遇到的困难和想法与陈梦媛老师展开了深入的交流。

通过本次课程的学习，各社会组织和同工们拓宽了线上心理健康支持和服务的工作思路，加强了对公共倡导理念的认知，同时创新和深化了心理健康服务的形式和内涵。我们希望，未来能够在线上创造出一个积极探索多元社会工作介入可能的大本营，推进栖霞区社会组织服务的专业发展。

往期回顾：

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编辑荐语：前不久有伙伴与我分享了一本线上工作指南小册子，操作性很强，对于经常在线上带领活动，组织会议的社会工作者显得尤其实用，于是我们希望把这本册子传播给更多的伙伴。

线上团体带领资源共享

疫情期间，「善导公益发展」翻译了来自 Danial Hunter 和Jeanne Rewa编写的《在线团体带领》提供给需要进行线上协作的伙伴。

善导的伙伴们认为虽然国内疫情形势较稳定，这份手册仍然可以支持更多未来需要通过远程和线上，开展工作的组织。于是ta们主动向编写方，申请为这本手册进行中文翻译。历经五个月的不断工作，终于完成了小册子的中文版翻译和校对。

谢谢「善导公益发展」伙伴们的工作！

手册下载

复制以下链接，在浏览器打开：

http://www.shandaogongyi.com/index.php/Home/Index/info/id/17/cid/98873.html

以上链接为善导官网。《在线团体带领》小册子在第5页，点击即可下载。此外，官网上还有很多其它实用的工具包，胜似社会工作者的秘密宝地，大家去探索一下吧！

声明：

本手册所有内容及图片均适用于“知识共享许可协议（CC BY-NC-ND 4.0）”：

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非主流精神健康公益组织。以超越学科的视角看待精神健康议题，身体力行促进知识和经验的生产，秉持社会正义的理念，探索多元介入的可能。除了开展同伴教育、互助团体、讲座沙龙等经典社工项目，也通过影像研习、影像制作、戏剧演出、艺术展览等各种艺术创新方式进行精神健康大众传播，曾连续四年举办药玩·精神健康嘉年华。

南京市栖霞区社会组织培育发展服务中心的品牌项目。青蓝计划致力于为一线社工赋能，提供大量个性化的知识经验工具及方法，创造一个积极探索多元社会工作介入可能的大本营。